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短暂的沉默之后,玛丽-路易丝再次开口。

“杨先生,”她的语气发生了微妙的变化,不再像之前讨论江岛问题时带有试探和交锋的意味,而是转入了一种更加职业化、也更加实质性的轨道。

“聊了这么多,您对卡地亚了解多少?”

终于,进入正式话题了。

杨开微微调整了一下坐姿。

“玛丽-路易丝女士,卡地亚的历史我刚才在闲聊时简单提过几句,一八四七年,路易-弗朗索瓦·卡地亚在巴黎接手了师傅的珠宝作坊,从此开创了这个品牌。

此后将近一百四十年的时间里,卡地亚从一家巴黎小工坊走到了皇帝的珠宝商的位置。

三兄弟时代,路易掌管巴黎,雅克开拓伦敦,皮埃尔深耕纽约,全球版图基本就是在那几十年里奠定的。”

顿了顿,他目光平静地看向玛丽-路易丝。

“这些基础信息,张德明经理之前肯定已经与您详细沟通过了,我不打算在这些方面浪费时间。

我想说的,是我在卡地亚身上看到的问题,以及当前市场环境对卡地亚可能产生的影响。”

玛丽-路易丝微微挑了挑眉,没有打断,做了一个请继续的手势。

杨开伸出第一根手指。

“第一个问题,石英危机对卡地亚的隐性侵蚀。”

他的语气变得凝重起来。

“相信您以及您的家族也调查过,有自己的判断。

但我认为大多数人远远低估了它对整个瑞士制表业、尤其是对卡地亚这类‘珠宝+腕表’双线品牌的冲击深度。”

“先看数据。一九六九年圣诞节,精工推出Astron石英表,全世界第一只量产石英腕表,售价相当于一台小汽车。

到一九八三年,也就是今年,短短十四年,日本石英表已经拿下了全球腕表市场百分之六十以上的份额。

精工、西铁城、卡西欧这三家日本企业,像三台收割机一样,把瑞士中低端机械表市场割得干干净净。”

杨开从张德明手中接过一份资料,翻到其中一页,推到桌面中央。

“这是今年最新的行业数据。一九七零年,瑞士钟表出口总量大约八千四百万只,到今年已经跌到不足四千万只,近乎腰斩。

出口额更惨,从一九七四年的四十三亿瑞士法郎跌到今年的不到二十九亿。

八年蒸发了三分之一。

整个瑞士制表业,倒闭的企业超过六百家,失业工人超过五万。

日内瓦和汝拉山谷那些曾经繁华的制表小镇,现在到处是关门的工坊和出售招牌的厂房。”

杨开目光直视玛丽-路易丝。

“我知道您心里在想什么,卡地亚不是纯钟表品牌,卡地亚的核心是珠宝,腕表只是产品线的一部分,石英危机对卡地亚的影响有限。

但玛丽-路易丝女士,我想请您思考一个问题,卡地亚的腕表业务,在品牌形象中的权重,真的只等于它的营收占比吗?”

“一九零四年,桑托斯为飞行家山度士·杜蒙设计的世界上第一只现代腕表;

一九一七年,坦克以雷诺坦克的俯视轮廓为灵感的方形腕表,至今被奉为制表设计史上的永恒经典;

巴一九四七年,巴诺什以美洲豹为灵感的表款,将卡地亚的珠宝基因与制表工艺完美融合。

这三个名字,在全球消费者认知中,几乎就是卡地亚制表美学的全部代表。”

杨开的声音不疾不徐,但每一句话都有有分量。

“消费者走进卡地亚专卖店,看到橱窗里坦克的时候,他脑海中浮现的不只是一块表,而是的信任感。

这种信任感是隐性的、是模糊的、是潜移默化的。

但也正因为如此,它一旦被动摇,往往是在不知不觉中发生的。

石英技术让日本品牌在精准度、可靠性和性价比上全面超越了瑞士机械表,已经在消费者心中种下了一颗种子。

这颗种子现在看起来还很微小,但它会生长。

当越来越多的消费者开始用精度和价格,而不是用heritage 、 tradition 来衡量腕表的时候,卡地亚在制表领域的品牌溢价,就会面临系统性的稀释。”

微微停了一下,杨开补充道:

“珠宝可以讲故事,但腕表讲的是技术。

当一个珠宝品牌在技术叙事上被动摇的时候,它的高端形象迟早会出现裂缝。

这个裂缝可能五年内看不见,但十年后一定会显现。”

“第二个问题,品牌定位的模糊化与金字塔结构的失衡。”

“卡地亚现在面临一个很尴尬的局面:既想维持顶级奢侈珠宝的调性,又在过去十几年里不断向下延伸产品线。

银饰系列、小皮具、香水、打火机、钢笔……

我不是说这些产品不该做,但问题是节奏和比例。”

“当消费者在百货商店的柜台里看到一支几百法郎的卡地亚打火机和一条标价几万法郎的卡地亚高珠项链,摆在同一个品牌名下的时候,他对卡地亚就在不知不觉中被拉低了。

这在营销学上叫品牌稀释效应,每增加一个低价位的产品触点,品牌在消费者心中就会被削弱一分。

一次两次感觉不到,但积累到一定程度,就会产生质变。”

“我注意到一个细节,前几年卡地亚推出的广告campaign,口号非常好,传播力也很强,潜台词是人人都可以拥有卡地亚。

这个理念从销售角度来说没毛病,但从品牌长期价值的角度来说,它和奢侈品的核心逻辑是矛盾的。

奢侈品之所以是奢侈品,恰恰因为它不是人人都可以拥有的。

当你主动降低门槛、拥抱大众的时候,你换来的是短期销售额的增长,但失去的是长期品牌溢价的空间。

这个账,不知道巴黎总部有没有算过。”

杨开伸出第三根手指。

“第三个问题,亚洲市场的认知错位与战略滞后。”

“卡地亚目前在亚洲的布局,特别是日本和东南亚,存在一个结构性矛盾:

你们把亚洲当作一个纯粹的销售市场来对待,走的是标准的西方品牌的单向模式。

产品是巴黎设计的,营销话术是巴黎定的,价格体系是巴黎控制的,亚洲分部基本上就是一个执行终端!

没有决策权,没有产品定制权,甚至连广告素材都要等巴黎审批。”